CARNS CINTA

 

CINTA BOADA

 

CIF: 38399432N

 

Mercat de la Concepció

 

C/ Aragó, 317 Parada 51-55 08008 Barcelona

 

 

Teléfono: 932073859

 

 

El usuario que se registre, consignando sus datos personales en el formulario de compra, una vez haya aceptado las condiciones generales de compra. Para realizar un acto de compra online, el usuario debe ser mayor de edad.

 

 

 

Seleccionamos, controlamos y supervisamos nuestras carnes desde su origen, trabajando con productores especializados que cumplen con las más estrictas regulaciones sanitarias y con sello de bienestar animal, entre otras garantías.

 

 

 

 

Para hacer vuestros pedidos, es necesario que estéis registrados, trámite que solo tendréis que hacer una vez. Una vez registrados, ya podéis hacer vuestro pedido, solicitando lo que necesitáis.

 

Podéis escoger que os llevemos el pedido a vuestro domicilio o pasarlo a recoger personalmente, ya sea en la misma parada o en el Locker o taquilla refrigerada que pone a disposición el Mercado de la Concepció con acceso desde la calle Valencia.

 

En caso de solicitar el servicio de reparto, la hora de entrega es aproximada, será confirmada al momento de tener su pedido listo para enviar, pues puede variar en función de la disponibilidad del servicio.

 

El tiempo mínimo entre la realización del pedido y su entrega es de 2 a 4 horas para los repartos en la zona próxima al Mercado y puede ser superior para el resto de zonas.

 

 

 

Las compras se pueden realizar desde cualquier ordenador o móvil con acceso a Internet.

 

Los productos de la tienda online de Carns Cinta se preparan exactamente en el mismo mostrador de la parada del mercado municipal. Siempre que haya disponibilidad del producto, los pedidos recibidos se gestionarán en el mismo día de lunes y sábados de 08:00h a 13:00h. y de martes a viernes de 08.00h a 18.00h. ininterrumpidamente. En caso contrario, el pedido saltará de día y el comprador será advertido.

 

Los domingos no hay servicio porque el mercado está cerrado y por lo tanto se debe anticipar la compra.

 

Si la entrega es por otro día diferente al del pedido, se indicará este día en el mismo proceso de pedido.

 

Recuerda que dispones de un locker o taquilla refrigerada en el mercado para que recojas tu pedido, en el caso de haber indicado esta opción, o puedes presentarte en la parada de Carns Cinta en el Mercado de la Concepció de Barcelona en los horarios establecidos.

 

 

 

Los pedidos se entregarán de lunes a sábado excepto festivos y excepto cuando cierre el Mercado de la Concepció de Barcelona o bien en días oportunamente indicados en los canales sociales de Carnes Cinta. La entrega será efectuada en Barcelona ciudad a través de servicio propio o Stuart.

 

El servicio de reparto está disponible en Barcelona en los barrios comprendidos en los siguientes códigos postales: 08001, 08002, 08003, 08004, 08005, 08006, 08007, 08008, 08009, 08010, 08011, 08012, 08013, 08014, 08015, 08016, 08017, 08018, 08019, 08020, 08021, 08022, 08023, 08024, 08025, 08026, 08027, 08028, 08029, 08030, 08031, 08032, 08033, 08034, 08035, 08036, 08037, 08038, 08039, 08040, 08041, 08042, 08902, 08903, 08904, 08905, 08906, 08908, 08950, 08960.

 

Es importante que cuando navegues en la web introduzcas el código postal que se corresponde con la dirección de entrega.

 

Tarifa estándar: 3'99€ (gratuito para pedidos superior a 60€)

 

Sólo se aceptan pedidos superiores a 20€.

 

En el caso de compras con importes inferiores, hay que venir a recoger el pedido al Mercado de la Concepció de Barcelona en los horarios establecidos. Recuerda que dispones de un servicio de locker o taquilla refrigerada con límite a las 00.00h, en el caso de haber indicado esta opción durante el proceso de compra.

 

 

 

Es responsabilidad del cliente procurar el acceso al repartidor, pudiendo éste destinar un máximo de cinco minutos a completar los trámites necesarios para acceder al área restringida del inmueble.

 

El cliente deberá estar en la dirección de entrega en el tramo horario que haya indicado en Carnes Cinta.

 

En caso de encontrarse ausente en el momento de la entrega, nuestro personal le dejará una tarjeta de visita con el número de teléfono para que se ponga en contacto y asuma una nueva entrega con el gasto que corresponda o lo pase a recoger.

 

La recepción del pedido implicará la conformidad con las condiciones generales de la tienda online, con la totalidad del contenido del pedido, que conlleva la obligación de pago, así como de la dirección, fecha, hora de entrega y detalle del ticket de la compra que incluye la tarifa del servicio.

 

 

 

El Instituto Municipal de Mercados de Barcelona ofrece al Mercado de la Concepció un servicio de punto de recogida con límite a las 00.00h. (acceso desde la calle Valencia, donde la tienda de flores).

 

Se trata de armarios refrigerados con compartimentos individuales que permiten depositar pedidos de los comerciantes que serán recogidos los clientes de forma cómoda, rápida y segura. Son equipos digitales avanzados, conectados a Internet, que cuentan con una plataforma tecnológica que los gestiona.

 

Las reservas se podrán realizar en el mismo día o por fechas futuras siempre que haya disponibilidad. Cuando un pedido sea recogido, los compartimentos utilizados se liberarán para nuevas reservas.

 

Recomendamos recoger los pedidos entre 2-12 horas.

 

 

 

Cuando un cliente realiza un pedido en el mercado o en el comerciante debe indicar la opción de entrega en la taquilla, escogiendo el día y franja en que la quiere recoger.

 

Se genera una reserva en la taquilla y el cliente recibe un correo electrónico con el día y franja horaria de la recogida.

 

El vendedor o el servicio de envío del mercado depositan el pedido en la taquilla reservada.

 

Una vez depositada, el cliente recibe un e-mail y un SMS con el código de recogida de su pedido, la fecha, la franja horaria y la ubicación de la taquilla.

 

El cliente puede dirigirse a la taquilla en la fecha y franja de recogida, introducir el código de recogida y, de forma automática, se irán abriendo secuencialmente las puertas.

 

 

 

 

En caso de no disponibilidad de algún producto, seguiremos las preferencias que el cliente nos haya indicado (sustituir por producto similar o no servir). No se sustituirá un producto similar cuando el importe sea superior al del producto solicitado.

 

 

 

Si el cliente no queda satisfecho con su compra se compensará el importe. Para obtener esto, es imprescindible la devolución del producto con el ticket de compra en nuestro punto de venta al público en el Mercado de la Concepción de Barcelona.

 

Como se trata de un producto fresco no se aceptará la devolución superada la fecha de caducidad o de productos sin su precinto original, por razón de higiene y salud.

 

Asiste al cliente toda garantía legal que sea de conformidad con la normativa vigente.

 

 

 

Los precios aplicados serán los vigentes para cada producto en la fecha de su incorporación al pedido y se mantendrán durante los 11 días siguientes a la fecha de confección del pedido inicial. Transcurrido este plazo, los precios se actualizarán aplicándose los vigentes en la fecha en la que se acceda a modificar el pedido. En el caso de los productos a peso el precio final se adecuará a la cantidad servida.

 

Algunos de los precios en el punto de venta físico pueden diferir a los de la tienda online.

 

Las "Listas guardadas" no tienen consideración de pedidos y los precios reflejados no son vinculantes.

 

Todos los precios incluyen los impuestos de vigente aplicación.

 

 

 

Efectivo sólo para recogida en la tienda física según lo dispuesto en la Ley 7/2012, de 29 de octubre

 

Tarjetas bancarias de crédito o débito:

 

Visa, Visa Electron, 4b, 6000 y Master Card.

 

 

 

Tramitamos los pedidos garantizando que los datos del cliente se transmiten por conexión segura, encriptada y protegida según el protocolo Secure Socket Layers (SSL).

 

 

 

Carnes Cinta se compromete a la protección y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de nuestra web, restando estos datos alojados en un servidor seguro.

 

Para acceder y utilizar el servicio de compra online es necesario que el cliente facilite los datos personales señalados como obligatorios, que deberán ser exactos y reales. En caso contrario, no se podrá formalizar el registro y no se podrá acceder y utilizar el servicio de compra online.

 

Los datos serán incorporados a un fichero titularidad de Carnes Cinta (con la finalidad de facilitar la tramitación de vuestro pedido) y utilizados para uso interno así como para informar al cliente de productos y servicios con la finalidad de ofrecer un tratamiento más personalizado.

 

De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD), como cliente de Carnes Cinta puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos comunicando por escrito a Carns Cinta en el Mercado de la Concepció, c/ Aragó, 317 Parada 52-55 (Barcelona 08008).

 

Utilizamos "cookies" para mejorar la experiencia de las visitas a nuestro portal y personalizar la navegación. Los usuarios pueden eliminar las cookies desde el navegador.

 

 

 

Para conflictos en la interpretación y ejecución derivados de la presente compraventa será aplicable la legislación territorial vigente.

 

 

 

 

Hay disponibles hojas de reclamaciones a disposición del consumidor y usuario. Pueden solicitarlos en nuestro punto de venta en el Mercado de la Concepció, c/ Aragó, 317 Parada 51-55 (Barcelona).